时代的变迁总会迎来机遇和挑战,经营模式的转变是要跟得上步伐才能为人称道。
今天给大家讲述李七喜的故事,首次完整公开她的运营模式,故事中您将了解到到:
美容行业随着时代召唤在如何变化?如何解决信任危机?通过什么样的方式降低“流量”成本?经营模式的正确打开方式又是什么?
中国小姐大赛、亚洲小姐大赛、世界小姐大赛......当代社会,虽然美丽并不能用来当饭吃,但是美给人带来的视觉盛宴从来都是无比震撼的,美颜相机照亮你的美,化妆品也可以画出你的美,当然美容行业的发展可以让你彻底摆脱丑陋给你带来的自卑,让你美的精益求精,自然展现就可以足够释放自己。颠覆者李七喜
拥有500万公域流量,90万私域流量,一年净收1.4亿,创造自己的美容行业新天地。
了解李七喜在公域流量和私域流量方面的经营方法和理念,揭开解决大家信任危机背后的故事,也为从业者提供创业新思路。
一、了解美容行业处境变化
如今正处信息化时代,医生个体美容机构越来越多,价格越来越透明,客户通过低价模式,体验感越来越差。随着进入资本逐步多元化,尽管客户群体在扩大,盈利情况并不是很乐观,再加上人才成为制约医疗美容机构发展的最大瓶颈,美容行业的发展需要新鲜血液的流入,才能激发前进的动力。
2018年,新的黑马李七喜的出现, 美容行业展现新的生机。她改变了整个传统医疗营销的生态。以前的直客医院获取客源,通过百度竞价,通过高额的地面广告!公交车站、商业大楼的广告招租位、甚至出租车上随处可见,价格高,广告效果不明显;以前的渠道医院,通过“分利”分享模式,增加客户的客单价,推动市场!
医院重资金投入广告资金太重,医院没有注重核心医疗技术;贷款平台进入医疗行业,导致很多消费者盲目贷款分期,出现盲点消费,客户资金承载能力差;
医疗事故重重发生。各种“伤客”情况的出现,导致信任的透支,也使得本来“朝阳”的美容行业陷入“寒冷”。
一传十、十传百的口碑效应强大;APP的助力营销广泛易得;更加注重客户的亲身实地地体验增添美容行业的灵魂。突破口总是值得让人细细推敲并美美的品味。如何解决信任问题是头等大事。
二、从信任危机开始,突破“寒冷”
李七喜是一个94年的女孩,更准确的标签是一个“创业”10年的女孩,全网粉丝500万,一直擅长新媒体运营!
她是在一次偶然的机会进入了医疗美容行业,最开始,她只是一个爱美的用户,并没有从事这个行业,“自律”又是她另外一个性格特质,她知道美给自己带来的变化有多大。不是科班出身的她,当时选定这个行业,并且想利人利己,需要多大的勇气,同时她选择了一种最接地气的方式打开了入行的大门——亲身体验,大胆感悟。
李七喜在进入这个行业的一个月内,下定决心在自己面部开了3刀,她奉信的理念就是:如果从事这个行业,对手术以及所有的恢复周期我都不了解,不能更好给那些需要用美丽去点燃人生的客户以指引,没有人会信任我,我也不可能做好这个行业。
就这样一年时间下来,李七喜为了把这个行业做好,每个月都会飞不同城市,选择不同医生,不同医院,担任起来了“医疗行业体验官”,并且通过“直播”把她自己亲身的体验,每家医生的手术过程,并且每一家医院的服务“发自内心”的跟每一位粉丝深入交流,也会把自己学习到的医疗美容行业的“套路”并且自己的感受,女性应该怎么样正确现在变美,选择材料,选择变美,她会换位站在消费者的角度而不是获取利益的角度帮大家分析如何安全健康地变美!
2018年—2020年,短短两年时间,李七喜在全网平台获得了500万女性用户的高度“粘合度”并取得了在中国市场大部分求美消费者的点赞认可。
“流量”就是整个美容行业的生命线,谁抓住了,谁就可以走在世界的前沿,而掌握最低的成本“流量”,就是将生命演绎的五彩缤纷的关键。
三、降低“流量”成本,一切从“零”开始。
以前医院在公域流量平台投放类似小红书、百度、地面广告这种女性用户集中的APP,这样获得的流量不仅昂贵而且获得流量受到一定的限制,开始布局和构建公司自己的内容营销体系刻不容缓。最开始开发和构建是由负责自媒体的同事在做,但是随着整体市场体量不断增大,公司业务量快速增长,公域流量到达一定的瓶颈,成本也在逐步上升,各种不利朝着公司涌来,我们才开始意识到如果把重心押宝在外围流量,风险太大。从营销的角度,公司自己能够掌控的流量体系对整体业务的发展有举重轻重的作用,甚至有些公司的业务发展完全依托于这个体系。各个维度的流量都应集聚到一起为公司的前景做贡献。
意识指导活动,我们毫不拖延,立马行动。董事长李七喜亲自来带队,多个热门平台:公众号、微博、抖音快手和小程序等多管齐下,布局繁多,涵盖面广阔,立竿见影的效果,大家都能看到我们的努力,也能看到自己魅力的未来。
实际上,公域流量广泛运用只是“流量”获取的一部分,私域流量运营对美容行业的经营意义重大。
四、OTO运行,公开美容医疗公域流量TO私域流量
任何一个商业模式的诞生,总有它背后的支柱,OTO的营业模式在一定程度上缩短了消费者决策时间也缩小了消费者的行动空间。IP可被复制,整个大环境好,才有小家的好,李七喜是在2013年就已经在微博,美拍,秒拍,通过低成本短视频运营,收获了自己大量“铁杆粉丝”,私域流量的获得开阔了另一片销售领域。
朋友圈的合理规划利用,“比如早晨问好、中午发一些吸引眼球的精美的美容前后对比的图片,晚上发一些个人定制成功并得到良好反响的案例”,心中注重美的人,总会在第一时间被这些图片吸引,美丽从来都不嫌晚,立即行动,成就的自己绚烂多彩。
商业嗅觉非常的敏锐的李七喜进入医疗美容行业后,看到大部分医院其实利润点都非常的薄弱,医院不赚钱,医疗技术肯定也不会有多好!所以她在进入行业之后,给自己的定位是“医疗美容行业体验官”,站在消费者的角度去体验、感受、消费!发现了问题会通过短视频的运营方式跟大部分消费者分享,交流!2019年,李七喜签约1400位中小型腰、底部网红,做短视频,内容输出,并且通过“精准”内容,直播内容沉淀的方式从各个流量维度都获得广泛的认可。
180个微信账号,93个内容账号,承载“私欲流量”精准求美;1800个社群,精细管理付费社群500个,根据城市进行区域分类:初级科普美学,给用户带进美容的大门;进而讲解医疗行业防“套路学”,深入了解增强信心;再者针对不同客户的不同要求帮助选择适合自己的医生,以及术后的注意事项;最后就是粉丝见面会,这个才是大家认可线上付款线下体验最真切的感受的交流,看的多了,听的多了,就更加心动了,行动就更有力了。程序循序渐进,通俗易懂,温馨倍溢,效果明显,让美容变得真切可信。
余生没那么长,愿你一生努力美丽,一生被爱。最让人感动的事情莫过于经过自己的一番努力,所有的东西都变成你想要的美丽的样子。